解決方案

Solution

住宅解決方案

住宅解決方案

本項(xiàng)目旨在建設(shè)一套完備的管理體系，在現(xiàn)有管理體系基礎(chǔ)上，通過信息化的方式，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。依托現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，建立現(xiàn)代化的綜合管理信息系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)處理的效率和可靠性，并進(jìn)而對(duì)各類管理信息進(jìn)行系統(tǒng)整理和分析，為企業(yè)的運(yùn)營決策提供依據(jù)，合理優(yōu)化企業(yè)資源，提升綜合管理水平。系統(tǒng)化管理企業(yè)，規(guī)避管理過程中的一些重點(diǎn)難點(diǎn)問題，例如，通過系統(tǒng)流程化，減少管理過程中的人為因素。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，打破數(shù)據(jù)孤島問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各類數(shù) 據(jù)自動(dòng)歸集，整理。以及設(shè)備全生命周期管理，有效預(yù)防設(shè)備問題發(fā)生和及時(shí)止損。從企業(yè)人力資源、公司資產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管控等多方面，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約化、高效化，而降低企業(yè)管理運(yùn)營成本，同時(shí)避免企業(yè)不必要人員增加以及成本支出。

管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

全方位的快速查詢，減少重復(fù)勞動(dòng)

物業(yè)管理中房產(chǎn)資料、設(shè)備資料、資產(chǎn)資料以及文件檔案的數(shù)量龐大，手工整理、統(tǒng) 計(jì)匯總工作量非常大，而且繁瑣，查詢某房產(chǎn)或設(shè)備資料往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間。通過計(jì)算機(jī) 輔助管理，可以隨時(shí)按客戶名稱、房號(hào)、房類、朝向、面積等多種條件任意查詢，減少大量重復(fù)工作，大大提高工作效率。

完整的工程及服務(wù)檔案，提高管理水平

物業(yè)管理除了涉及房產(chǎn)、業(yè)主和客戶管理之外，更需要提供工程設(shè)施維護(hù)、維修、裝修服務(wù)與管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)完整的工程檔案與服務(wù)檔案可以使管理人員隨時(shí)了解最新的情況，更可以規(guī)范維護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，幫助管理人員合理安排工作時(shí)間。

全面的統(tǒng)計(jì)分析，提高決策依據(jù)

在物業(yè)管理的市場(chǎng)竟?fàn)幹校?jì)算機(jī)快速、自動(dòng)、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)匯總功能和豐富的報(bào)表打印系統(tǒng)，使各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總、分析表格一應(yīng)俱全，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查閱最新的詳細(xì)情況，并依次快速、準(zhǔn)確地做出決策，提高物業(yè)公司的管理水平與競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息溝通，提高工作效率

網(wǎng)絡(luò)化的租賃物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)資源的共享，以加強(qiáng) 企業(yè)內(nèi)部的信息溝通，提高整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作能力和工作效率，構(gòu)建企業(yè)扁平化管理架構(gòu)。

動(dòng)態(tài)、合理調(diào)配企業(yè)資源

集成 ERP 軟件思想、ISO9000 質(zhì)量體系設(shè)計(jì)的租賃物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè) 動(dòng)態(tài)資源的過程控制。

規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理

符合 ISO9002物業(yè)管理實(shí)施與操作規(guī)程的租賃物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，能夠規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程,加強(qiáng)過程控制。

方案優(yōu)勢(shì)

財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化

與用友建立 OEM 合作，發(fā)版用友 U8 物業(yè)與用友 U8C 物業(yè)產(chǎn)品，與 T+與 NC 也做了憑證集成，同時(shí)也與金蝶 EAS 打通平衡接口。物業(yè)應(yīng)收、實(shí)收的信息傳輸?shù)截?cái)務(wù)系統(tǒng)可以生成憑證，避免重復(fù)錄入。

聚合收銀平臺(tái)

中科華博通過與銀聯(lián)、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國平安、民生銀行、交通銀行等合作，打通微信、支付寶、銀行刷卡、業(yè)主自主繳費(fèi)等聚合支付平臺(tái)，為物業(yè)、供暖企業(yè)提供多種通道、多種支付場(chǎng)景下的繳費(fèi)通道。

發(fā)票解決方案

中科華博與百望信息、航天信息合作，打通物業(yè)管系統(tǒng)與發(fā)票系統(tǒng)對(duì)接，通過系統(tǒng)化管理應(yīng)用，無需去稅務(wù)局買發(fā)票，抵扣和驗(yàn)證等工作，可以實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)發(fā)票聯(lián)動(dòng)打印以及電子發(fā) 票解決方案。紙質(zhì)發(fā)票打印聯(lián)動(dòng)可以避免二次信息錄入，避免人為失誤，提高工作效率，電子發(fā)票可以實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，減少耗材，減少人工成本。

服務(wù)調(diào)度平臺(tái)：呼叫中心

具備雄厚的投資、開發(fā)及項(xiàng)目運(yùn)營管理等經(jīng)驗(yàn)與能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤妗⒏咝А?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案。

移動(dòng)應(yīng)用解決方案臺(tái)

物業(yè)版公告、工單、設(shè)備管理、移動(dòng)抄表、崗位巡視、事項(xiàng)審批、考勤打卡、品質(zhì)巡檢、訪客管理、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)看板、工作日志、資料中心等業(yè)主版、微信公眾號(hào) 客戶線上報(bào)修、投訴、繳費(fèi)、訂購服務(wù)等。